ISO 26000

ISO 26000 beschrijft acht MVO principes. Hierbij gaat het om ethisch gedrag, naleving van de regels van de wet, respect voor internationale normen en verwachtingen, respect en aandacht voor de belangen van stakeholders, verantwoording afleggen, transparantie, voorzorgsprincipe en respect voor mensenrechten.

Daarnaast worden er zeven MVO-kernonderwerpen onderscheiden en beschreven. De economische pijler van MVO, ook wel Profit genaamd, zit in de zeven hoofdonderwerpen verwerkt, net als aandacht voor ketenbeheer. Omgang met deze zeven kernonderwerpen vindt plaats conform de MVO principes.

Goed Bestuur
Deze is anders van aard dan de andere MVO-kernonderwerpen. Goed Bestuur omvat het gehele systeem van het besturen van een organisatie en de bijbehorende besluitvormingsprocessen en daardoor heeft ze invloed op alle andere MVO-kernonderwerpen. Goed Bestuur gaat over het naar eer en geweten implementeren van wet- en regelgeving, het vergroten van accountability en het transparant zijn (bijvoorbeeld communiceren op basis van welke criteria eigen prestaties geëvalueerd worden). Ook het bevorderen van ethisch gedrag en het communiceren richting stakeholders zijn belangrijke elementen van Goed Bestuur. Goede inrichting van Goed Bestuur helpt om betere beslissingen te nemen, maar ook bijvoorbeeld risico’s en kansen beter te identificeren en te managen. Tot slot kan door Goed Bestuur ook de relatie met belanghebbenden verbeteren.

Mensenrechten
Mensenrechten gelden voor alle mensen, ongeacht ras, sexe, origine, kleur, taal, religie, politieke mening of status. De rechten zijn universeel en moeten overal toegepast worden. Veel mensenrechten zijn met elkaar verbonden. Wanneer iemand bijvoorbeeld geen scholing heeft gehad, betekent dat indirect ook dat het recht op deelnemen in politieke processen wordt bemoeilijkt. Naast non-discriminatie, civiele en politieke rechten zoals vrijheid van religie (bijvoorbeeld de mogelijkheid hebben om te mogen bidden op het werk) of stemmen, zijn er ook sociale, economische en culturele rechten beschreven in ISO 26000. Hierbij valt te denken aan het recht op voedsel of het recht op cultuur. Tenslotte worden ook fundamentele rechten gerelateerd aan werken beschreven, zoals vakbondsvrijheid, geen kinderarbeid of dwangarbeid.

Arbeidsomstandigheden
Dit MVO-kernonderwerp komt overeen met arbeidsomstandigheden en omvat dus zaken als arbo, gezondheid, veiligheid en de relatie tussen werknemer en werkgever.

Milieu
De paragraaf over milieu is anders van opzet dan de ISO 14001-systematiek, wat een managementsysteem inhoudt waarmee een organisatie haar milieubelasting kan verminderen. In ISO 26000 worden concrete milieuproblemen beschreven, waarbij men voor het oplossen ervan eventueel gebruik kan maken van ISO 14001, Milieumanagementsystemen – Eisen met richtlijnen voor gebruik. Zaken als duurzame productie en consumptie, voorkomen van vervuiling, duurzaam gebruik van onze grondstoffen en klimaatverandering worden toegelicht.

Eerlijk handelen
In de beschrijving van dit MVO-kernonderwerp wordt aangegeven hoe corruptie en omkoperij kan worden vermeden. Ook wordt aangegeven dat inmenging in politiek op verantwoordelijke manier dient plaats te vinden, dus zonder manipulatie, intimidatie of bedreiging. Ook wordt onder ‘eerlijk handelen’ toegelicht dat MVO zo veel mogelijk bevorderd en gepromoot moet worden bij het inkopen of op andere plaatsen in de keten. Aangegeven wordt dat dit kan door in de keten voordelen en kosten te delen en ondersteuning te bieden voor het verhogen van bewustzijn, eventueel door middel van trainingen. Tenslotte valt ook het respect voor eigendomsrechten onder dit MVO-kernonderwerp.

Consumentenbelangen
Ook dit hoofdonderwerp valt uiteen in veel subonderwerpen die in ISO 26000 worden beschreven. Bij Consumentenbelangen betreft het eerlijke marketing, eerlijk en volledig informeren van de klant, beschermen van gezondheid en veiligheid van klanten, duurzame consumptie, ‘labelling’, service naar klanten, geschillenoplossing, voorkomen van misleiding, werken volgens reclamecodes en de bescherming van klantengegevens en privacy.

Maatschappelijke betrokkenheid & ontwikkeling
Doelstelling bij dit MVO-kernonderwerp is te zorgen dat lokale gemeenschappen mee kunnen profiteren van activiteiten in hun regio. Dit kan door de lokale gemeenschap bij de activiteiten te betrekken. Maar dit is ook mogelijk door bij te dragen aan economische ontwikkeling en sociale ontwikkeling (bijvoorbeeld op medisch gebied, voorlichting en medicatie tegen AIDS of hulp bij het bewaren van cultureel erfgoed.).