Het speelveld: Branchevereniging met gasleveranciers, producenten en inbouwers van gassystemen en tankstations hebben een gezamenlijk doel: via autogas.nl consumenten informeren over de mogelijkheden van autogas.
De vraagstelling: Hoe kunnen we van een standaard website en social media naar actieve kanalen waar consumenten bruikbare informatie kunnen vinden?
De oplossing: Een WordPress website op high-end WordPress hosting. De website inhoud is afgestemd op gewenste bezoeker types. Met locatiezoekers kunnen bezoekers LPG-inbouwstations en tankstations vinden. De online calculator is een WordPress plugin om LPG-voordeel mee te berekenen.
Stuurgroep samenstellen > Onderzoeken > Voorstellen > Uitvoeren > Opleveren > Meten > Beheren
Met de vele belanghebbenden in een branchevereniging is een stuurgroep belangrijk met een verantwoordelijke voor de communicatie van het project. Deze spin in het web informeert iedereen over ideeën, bezwaren, plannen, beslissingen, uitvoeringen en tests.
In dit project werd de communicatie verzorgt door de directiesecretaresse van een branchelid. Gezien haar kennis van de belanghebbenden en wat speelde in de markt, resulteerde dit een effectief verloop van het website project.
Leermoment: meer momenten plannen voor vragen en reacties van brancheleden.
Tijdens onboarding van de klant hebben we uiteraard een snelle scan uitgevoerd van de klant, de concurrentie en de online kanalen. In gesprek met de stuurgroep is een diepe scan uitgevoerd waaruit o.a. deze resultaten en acties voortkwamen:
Leermoment: optie inbouwen in onze online website wireframes zodat leden elkaars commentaar kunnen zien.
Na akkoord op de wireframes en voorstel zijn o.a. deze actiepunten gerealiseerd:
Leermoment: Leden die artikelen gaan publiceren op de website z.s.m. training geven in de WordPress ontwikkelomgeving zodat zij ervaring hebben opgebouwd voor de livegang.
Imeco verzorgt de metingen van online marketing activiteiten en website beheer:
Leermoment: Stuurgroep na onderzoeksfase vragen welke online marketing rapporten zij wensen en hoe en wanneer zij deze rapporten willen ontvangen.
Zo te zien is het balkje wat weg was weer zichtbaar, zie ik de toekomst of het verleden?
Angelique
We doen wat we zeggen en we zeggen wat we doen. Soms heel zacht en soms heel hard.
Jeroen